Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web allthingsfixedup.info o solicitar nuestros servicios técnicos de reparación, restauración o mantenimiento de muebles, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio o contratar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Allthingsfixedup es una empresa radicada en Cali, Colombia, dedicada a la prestación de servicios especializados en:

• Reparación y ajuste de sillas de oficina, pistones hidráulicos, bases y rodachinas.
• Tapicería profesional y cambio de espumas para sofás, sillones y sillas.
• Restauración, ajuste estructural, pintura y lacado de escritorios y mesas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de mobiliario corporativo para empresas.

3. Proceso de Cotización y Aprobación

Las cotizaciones emitidas por Allthingsfixedup tienen una validez de 15 días calendario a partir de su expedición. Cualquier trabajo comenzará únicamente tras la confirmación formal y aprobación del presupuesto por parte del cliente.

Si durante la ejecución de la reparación se detecta un daño oculto no visible en la inspección inicial que altere sustancialmente el costo, se suspenderá la labor y se notificará al cliente para su debida autorización antes de proceder.

4. Garantía del Servicio

Allthingsfixedup otorga las siguientes garantías por escrito:

• 6 meses de garantía: Para reparaciones estructurales, soldaduras, pistones de gas, bases metálicas y mecanismos mecánicos.
• 3 meses de garantía: Para trabajos de tapizado (costuras y fijación) y acabados de pintura o laca contra defectos de aplicación.

La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso evidente, sobrepeso excesivo superior al límite técnico del mueble, accidentes, exposición intempestiva al agua o modificaciones realizadas por terceros no autorizados.

5. Recogida, Entrega y Custodia

Cuando el servicio requiera traslado al taller, Allthingsfixedup se compromete al transporte cuidadoso de las piezas mediante personal debidamente capacitado. Una vez finalizada la reparación y notificado el cliente, este dispondrá de hasta 15 días hábiles para recibir su mobiliario en la dirección acordada.

6. Obligaciones del Usuario y Cliente

El cliente se compromete a:

• Suministrar información veraz y precisa sobre el estado del mueble y su ubicación.
• Facilitar el acceso al inmueble en los horarios acordados para visitas o recogida.
• Efectuar el pago convenido según los métodos acordados al momento de la entrega a satisfacción.

7. Propiedad Intelectual

Todos los textos, logotipos, imágenes, fotografías de trabajos y contenidos presentes en este sitio web son propiedad exclusiva de Allthingsfixedup y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia e internacionales.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta prioritariamente mediante acuerdo directo y, en su defecto, ante los juzgados competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.